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东城街道40社区:“问题导向+落实整改”,助力市级文明城市创建

   来源:法制晨报   日期:2021-01-28 09:26:28点击:
导读:  文明,是一座城市的幸福底色,也是一座城市最好的名片。近日来,随着石河子市文明城市的建设,40小区的文明之花常开常美。如今的40小区,整洁的地面、焕然一新的公益广告展板、有序的车辆停放……这一切让天
  文明,是一座城市的幸福底色,也是一座城市最好的名片。近日来,随着石河子市文明城市的建设,40小区的文明之花常开常美。如今的40小区,整洁的地面、焕然一新的公益广告展板、有序的车辆停放……这一切让天富名城小区显得舒适又温馨,而这都归功于创城的得力措施。
  网格事务+网格处理
  东城街道40社区是全市为数不多的上万人小区,小区居民多、人口多,承担的社会事务多。近日来,东城街道40社区统筹开展各项工作,将创城工作与综治工作网格化管理相结合,社区13名工作人员分别担任相应的网格长,每天早上利用半上午了解网格民情民意,对社区的创建工作进行全方位巡查,地毯式排查问题、清单式整改问题。把巡查发现和上级交办的问题整改责任具体到网格,做到问题发现100%、督促整改100%。同时教育引导门面商铺落实门前“三包”责任制,发现问题当场处理。
  问题导向+落实整改
  镜头一:单元、地下室乱堆乱放问题。建立长效管理机制,发动单元长加强日常巡查密度,采用集中整治、逐个击破的方法加大乱堆乱放整治强度,截止目前,共清理乱堆乱放杂物230余车。

  镜头二:小区“飞线”充电问题。社区积极开展“无飞线充电社区创建活动”,在加强飞线清理的同时,积极在居民小区安装智能充电桩,实施常态化管理。目前已累计清理飞线120余根,安装充电桩30组。
  镜头三:不文明停车问题。社区加大宣传与劝导力度,在小区内和公共场所周边张贴“文明停车”宣传标语,安排劝导人员加大劝导频次,对于屡次劝说不听的车主,上报城管科进行行政处罚。截止目前,共发放倡议书500余份,劝导违停电动车车主200余位,规范非机动车停放400余辆,现场教育乱停车主100余位,整改沿街拉线充电的店主10家。

  镜头四:游摊商贩无证经营问题。加大巡查频次,对辖区内无证无照经营、随意摆摊设点等情况进行清理整顿,保障群众“舌尖上的安全”。目前已清理游摊商贩100余处。

  常抓不懈+服务最后“一公里”

  如今的40社区,一进门,映入眼帘的便是整洁宽敞的大厅和井然有序的办事环境,关于诚信、公益、社会主义核心价值观等创城标语随处可见,前来办事的群众处处都可以感受到工作人员优质、热情、文明的服务。居民张女士到大厅办理兵团城镇家庭一次性奖励金业务,在工作人员的悉心服务下,张女士一次性办完了所有的手续,舒适的办事环境和优质的服务,让张女士幸福感、获得感倍增。

  “今年是第一次来咱们大厅办理业务,一进门就有工作人员热情引导,到了窗口上,办事工作人员也很热情、认真,告诉我需要什么材料,以及一些注意事项,”张女士表示,“前面办理家庭一次性奖励金很麻烦,需要来跑好几次,没想到今年一次就办好了,确实很方便、快捷。”

  党群文化中心是政府打通服务群众“最后一公里”的重要窗口,也是创建全国文明城市的重要阵地与载体。下一步,东城街道40社区将以服务高质量为引领、以居民群众满意为标尺,全力营造舒适的服务环境,不断提升办事群众满意度,努力营造文明办事、文明服务的良好创城氛围,用实际行动使小区变得更加文明、更加美丽。(梁萍菁)
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